Opinião do Especialista

Direitos humanos & Turismo

Publicado por Peter Tarlow

Nos Estados Unidos, o mês de novembro está ligado ao feriado de Ação de Graças. É um dia de pensamento contemplativo, misturado com viagens, grandes festas e esportes. No espírito do Dia de Ação de Graças, a T & M oferece este ensaio contemplativo sobre direitos humanos e gratidão.

Funcionários e profissionais do turismo estão observando atentamente o debate sobre a definição de fronteiras nacionais, questões de vistos e questões de acesso gratuito ou menos livre a viagens. Embora essas questões também tendam a estar ligadas à relação entre direitos humanos, direitos nacionais e viagens.

 A suposição por trás de todos os direitos humanos é que uma pessoa nasce livre e tem o direito de exercer essa liberdade dentro do estado de direito. Nenhuma discussão sobre direitos humanos e seu impacto sobre viagens e turismo pode ocorrer fora dos pressupostos da liberdade, e a liberdade é frequentemente melhor entendida a partir de sua perspectiva oposta, a da escravidão. Os escravos não têm direitos humanos. São objetos moldados na forma humana, mas sem uma “alma”. Os escravos vivem no eterno presente. Ser escravo é viver no mundo da uniformidade, num lugar igual ao outro, num momento igual ao seguinte. Os escravos não têm direito a sonhos pessoais e os sonhos são a base da liberdade, dos direitos humanos e das viagens.

Em contraste com o escravo, o homem ou a mulher livre se veem como parte de uma cadeia de tradições em evolução. Ser livre é aprender a conectar o passado ao futuro; ser livre é viver não apenas no “aqui”, mas também com o sonho do “lá”. Ser livre é encarar o “outro” e perceber que se tem o direito de interagir com outro ser, em outro tempo e em outro lugar.

É essa suposição de que o ser humano tem o direito de conhecer o outro que forma a base da indústria de viagens. Sem essa suposição, viajar é meramente a transferência de um “aqui” para um “alí” fora do contexto do tempo. Por exemplo, um preso pode ser transferido de um centro de encarceramento para outro, mas a pessoa não é um viajante. Neste caso, o prisioneiro é meramente um objeto sendo movido para a conveniência de seu carcereiro. Da mesma forma, só precisamos olhar para os refugiados em fuga. Embora tenham se movido fisicamente, a expressão vazia em seus rostos é indicativa de que eles foram privados de seus direitos humanos; eles são agora cativos da história, vivendo fora dos limites do tempo e do espaço.

Para ser um viajante, assumimos que possuímos direitos humanos básicos.

Para ser um viajante livre, pressupõe-se o seguinte:

• Há uma razão para ir de um local para outro,

• O viajante ser tratado com respeito,

• O viajante estar livre para circular,

• O viajante tem o direito de encontrar o “outro”.

• O viajante tem o direito de perseguir seus sonhos legais;

• O viajante tem o direito de aprender sobre o passado e contemplar o futuro.

 Os nômades do Oriente Médio são um exemplo de um indivíduo verdadeiramente livre. Não reconhecendo fronteiras políticas, o antigo nômade foi para onde seu espírito o movia. Apesar da pobreza implicada na vida nômade, o nômade goza da dignidade inerente a uma alma livre. Em contraste, para o nômade antigo está o homem moderno. Os humanos modernos muitas vezes se sentem cercados por vários fatores que o separam da imagem clássica da liberdade. Os viajantes do século XXI vivem em uma sociedade dicotômica. Por um lado, devido ao transporte moderno, os viajantes e turistas podem ir para onde quiserem. Por outro lado, o turismo deve sobreviver em um mundo de regulamentações. Mesmo nas sociedades mais livres, não podemos simplesmente “nos mudar” de uma nação para outra. Os viajantes precisam de passaportes, geralmente precisam obter e pagar por vistos de entrada e saída, e os viajantes precisam trabalhar em meio a um labirinto de regulamentações e restrições para comprar bilhetes de viagem.

Além disso, com o advento das viagens de massa moderna, a pergunta que deveria ser feita é: “Sobre os direitos humanos de quem estamos falando?” Estamos nos referindo aos direitos do viajante ou da população anfitriã? Por exemplo, os ocidentais geralmente desfrutam da liberdade de viajar para tirar vantagem dos favores sexuais de mulheres asiáticas e homens caribenhos. Muitas dessas mulheres são mantidas em uma realidade próxima da escravidão. Nesse caso, o viajante deixa de ser a vítima, mas se torna pelo menos, parcialmente, culpado.

Se os direitos humanos estão ligados à questão da liberdade, então a questão se volta para a liberdade “de” e para “o quê”. Como a viagem às vezes pode ser definida como a “busca estressante do prazer do outro”, os viajantes buscam o direito de:

    • ir onde eles desejam

    • falar com quem eles desejam

    • ver o que eles desejam

No entanto, qualquer pessoa racional logo concordará que ninguém goza desses direitos sem limites. Uma nação tem o direito de manter os estranhos longe de pontos militares sensíveis? Ou uma religião tem o direito de limitar a entrada em seus lugares sagrados à de seus seguidores?

Pode um governo manter um assassino conhecido longe dos turistas? Uma sociedade tem o direito de promulgar leis de pornografia? Estas são as questões centrais da indústria do turismo e a forma como as respondemos determinará muito o futuro da indústria.

 Para complicar ainda mais a questão, não existe uma definição de “direitos humanos”. Os “direitos humanos” dá o direito de viajar para onde se deseja ou o direito de deixar a nação, ou são direitos humanos nada mais que o direito de escolha? Desde a comida que se come, a cor da roupa que se veste e o direito de respirar o ar sem medo. Se o primeiro se encaixa na definição, então muitas nações não têm direitos humanos. Se, no entanto, esta última forme nossa definição, então as nações que proíbem o uso da carne suína, os sistemas escolares que exigem um uniforme escolar e os lugares cheios de ar poluído também carecem de direitos humanos.

Neste mundo de viagens constantes, para que os profissionais de turismo mantenham uma indústria viável e confiável, eles devem começar a responder perguntas como:

· Quais são os direitos da sociedade de acolhimento?

· Quais são os direitos do viajante?

· Quais são os direitos da indústria de viagens e turismo?

· Quando o bem comum de restringir viagens supera os direitos do viajante individual?

Finalmente, precisamos nos fazer perguntas como: o que é viagem e como ela difere da emigração, turismo e viagens de negócios? Cada tipo de viajante deve ter a mesma quantidade de direitos? Se não, por que uma forma de viagem tem precedência sobre outra?

O autor deste ensaio é desconhecido para mim, eu o modifiquei e expresso meus agradecimentos a todos que contribuíram para isso.

Sobre o autor

Peter Tarlow

Dr. Peter Tarlow, PH.D, Founder and President of Tourism & More
Dr. Peter E. Tarlow is a world-renowned speaker and expert specializing in the impact of crime and terrorism on the tourism industry, event and tourism risk management, and economic development. Since 1990, Tarlow has been teaching courses on tourism, crime & terrorism to police forces and security and tourism professionals throughout the world.
Tarlow earned his Ph.D. in sociology from Texas A&M University. He also holds degrees in history, in Spanish and Hebrew literatures, and in psychotherapy. In 1996, Tarlow became Hoover Dam's consultant for tourism development and security. In 1998, Tarlow's role at the Bureau of Reclamation expanded. He was asked to develop a tourism security program for all Bureau of Reclamation properties and visitor centers. Tarlow continued his involvement with the Bureau of Reclamation until December of 2012. In 1999, the US Customs service asked Tarlow to work with its agents in the area of customer service, cultural awareness, and custom's impact on the tourism and visitor industry.
In 2000, due to interagency cooperation on the part of the Bureau of Reclamation, Tarlow helped to prepare security and FBI agents for the Salt Lake City 2002 Winter Olympic Games. He also lectured for the 2010 Vancouver Olympic Games. Tarlow is currently working with police departments of the state of Rio de Janeiro for the 2014 World Cup Games and 2016 Olympic games.
In 2003, US National Park Service asked Tarlow to take on special assignments dealing with iconic security for its multiple tourism sites. Within the US government Tarlow has lectured for the Department of the Interior, for the Department of Justice (Bureau of Prisons and Office of US Attorneys-General), the Department of Homeland Security and the American Bar Association’s Latin America Office. Tarlow has worked with other US and international government agencies such as the US Park Service at the Statue of Liberty, The Smithsonian's Institution's Office of Protection Services, Philadelphia's Independence Hall and Liberty Bell and New York's Empire State Building. He has also worked with the Federal Bureau of Investigation, The Royal Canadian Mounted Police, and the United Nation's WTO (World Tourism Organization), the Center for Disease Control (Atlanta, Triangle Series), the Panama Canal Authority. He has taught members of national police forces such as the members of the US Supreme Court police, and the Smithsonian Museum’s police. He has also worked with numerous police forces throughout the United States, the Caribbean and Latin America.
In 2013 Tarlow was named the Special Envoy for the Chancellor of the Texas A&M University System. At almost the same time the US State Department asked him to lecture around the world on issues of tourism security and safety. In 2013, Tarlow began working with the Dominican Republic’s national tourism police, then called POLITUR, and as of 2014 called CESTUR.
Since 1992, Tarlow has been the chief organizer of multiple tourism conferences around the world, including the International Tourism Safety Conference in Las Vegas. Since 2006 he has also been part of the organizational teams for the Biannual Aruba Tourism Conference and has helped organize conferences in St. Kitts, Charleston (South Carolina), Bogota, Colombia, Panama City, and Curaçao. In starting in 2013, Tarlow became a co-organizer of the first and second Mediterranean Tourism Conference held in Croatia.
Tarlow's fluency in many languages enables him to speak throughout the world (United States, the Caribbean, Latin America, Europe, and Africa, and the Eastern Pacific, and Asia). Tarlow lectures on a wide range of current and future trends in the tourism industry, rural tourism economic development, the gaming industry, issues of crime and terrorism, the role of police departments in urban economic development, and international trade.
Tarlow has done extensive research on the relationship between tourism, crime, and terrorism. He also works with police forces to understand their constituents and provide the best customer service possible. Tarlow publishes extensively in these areas and writes numerous professional reports for US governmental agencies and for businesses throughout the world. He also functions as an expert witness in courts throughout the United States on matters concerning tourism security and safety, and issues of risk management.
Tarlow’s research ranges from the impact of school calendars on the tourism industries to tourism ecology and business. These research interests allow Tarlow to work with communities throughout the United States. He is teaches how communities can use their tourism as an economic development tool during difficult economic times, and at the same time improve their local residents’ quality of life.
Tarlow speaks throughout North and Latin America, the Middle East and Europe, and Asia. Some of the topics about which he speaks are: the sociology of terrorism, its impact on tourism security and risk management, the US government's role in post terrorism recovery, and how communities and businesses must face a major paradigm shift in the way they do business. Tarlow trains numerous police departments throughout the world in TOPPS (Tourism Oriented Policing and Protection Services) and offers certification in this area. Tarlow provides keynote speeches around the world on topics as diverse as dealing with economies in crisis to how beautification can become a major tool for economic recovery.
Tarlow is a well-known author in the field of tourism security. He is a contributing author to multiple books on tourism security, and has published numerous academic and applied research articles regarding issues of security including articles published in The Futurist, the Journal of Travel Research and Security Management. In 1999 Tarlow co-edited "War, Terrorism, and Tourism." a special edition of the Journal of Travel Research. In 2002 Tarlow published Event Risk Management and Safety (John Wiley & Sons). Tarlow also writes and speaks for major organizations such as the Organization of US State Dams, and The International Association of Event Managers. In 2011, Tarlow published: Twenty Years of Tourism Tidbits: The Book. The Spanish language addition is to be released in 2012. He has recently published a book on Cruise Safety (written in Portuguese) entitled Abordagem Multdisciplinar dos Cruzeiros Turísticos. In June of 2014, Elsevier published Tarlow’s newest book: Tourism Security: Strategies for Effective Managing Travel Risk and Safety. He is currently writing a new book on tourism sports security (to be published in late 2016) and a series of articles on the same topic for the American Society of Industrial Security.
Tarlow’s wide range of professional and scholarly articles includes articles on subjects such as: "dark tourism", theories of terrorism, and economic development through tourism. Tarlow also writes and publishes the popular on-line tourism newsletter Tourism Tidbits read by thousands of tourism and travel professionals around the world in its English, Spanish, and Portuguese language editions. Tarlow has been a regular contributor to the joint electronic tourism newsletter, ETRA, published jointly by Texas A&M University and the Canadian Tourism Commission. His articles often appear in a wide range of both trade and academic publications including Brilliant Results and Destination World.
Tarlow lectures at major universities around the world. Tarlow is a member of the Distance Learning Faculty of "The George Washington University" in Washington, DC. He is also an adjunct faculty member of Colorado State University and the Justice Institute of British Columbia (Vancouver, Canada) and a member of the graduate faculty of Guelph University in Ontario, Canada. Tarlow is an honorary professor at the Universidad de Especialidades Turisticas (Quito, Ecuador), of the Universidad de la Policía Federal (Buenos Aires, Argentina), la Universidad de Huánuco, Peru, and on the EDIT faculty at the University of Hawaii in Manoa, (O'ahu). At numerous other universities around the world Tarlow lectures on security issues, life safety issues, and event risk management. These universities include institutions in the United States, Latin America, Europe, the Pacific Islands, and the Middle East. In 2015 the Faculty of Medicine of Texas A&M University asked Tarlow to “translate” his tourism skills into practical courses for new physicians. As such he teaches courses in customer service, creative thinking and medical ethics at the Texas A&M medical school
Tarlow has appeared on national televised programs such as Dateline: NBC and on CNBC and is a regular guest on radio stations around the US. Tarlow organizes conferences around the world dealing with visitor safety and security issues and with the economic importance of tourism and tourism marketing. He also works with numerous cities, states, and foreign governments to improve their tourism products and to train their tourism security professionals.
Tarlow is a founder and president of Tourism & More Inc. (T&M). He is a past president of the Texas Chapter of the Travel and Tourism Research Association (TTRA). Tarlow is a member of the International Editorial Boards of "Turizam" published in Zagreb, Croatia, "Anatolia: International Journal of Tourism and Hospitality Research," published in Turkey, and "Estudios y Perspectivas en Turismo," published in Buenos Aires, Argentina, and American Journal of Tourism Research.

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